Per poter restituire gli articoli acquistati a Minimoda, dall'Italia, dovrà essere seguita la seguente procedura:
- 1. Scaricare il modulo di restituzione della merce direttamente da QUI
- 2. Inviare il modulo di restituzione della merce debitamente compilato in ogni sua parte, firmato, all’indirizzo info@minimoda.com.
- 3. Successivamente il cliente sarà contattato da Minimoda per concordare le procedure di invio degli articoli da restituire. La restituzione della merce comunque avverrà tramite nostro corriere TNT allo stesso prezzo della spedizione precedente.
- 4. Entro 20 gg. dal ricevimento del modulo di restituzione, ma comunque non prima della presa visione della merce resa, Minimoda provvederà alla restituzione del l’importo pagato dal cliente con lo stesso sistema di pagamento utilizzato per l’acquisto.
- 5. Per resi provenienti dall'estero, essi saranno a carico del Cliente che dovrà affidare la merce ad un suo corriere, a sue spese.
La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.
Se il Prodotto restituito non sarà conforme a quanto prescritto precedentemente, il recesso non avrà efficacia.
L’indirizzo a cui inviare la merce è il seguente:
Minimoda s.a.s.
Via Santa Trinita 41
59100 Prato - Italia